Valider des bons cadeaux avec le backoffice e-guma

Vous pouvez à tout moment vérifier et valider des bons cadeaux avec n'importe quel appareil relié à internet via le Backoffice e-guma.

Valider des bons cadeaux

Sélectionnez dans le menu du système de bons cadeaux e-guma  Bons cadeaux -> Valider

Entrer un code cadeau

Entrez soit manuellement les trois premiers caractères du code à 12 caractères (Autocomplétion) ou utilisez votre scanner de code-barres et cliquez sur Vérifier.

Le bon cadeau est-il valide?

e-guma vérifie la validité du bon cadeau. Si un bon cadeau ne peut pas être validé ou si il n'est plus valide, une erreur rouge sera affichée. Découvrez-en plus sur les  raisons pour lesquelles un bon cadeau ne peut pas être validé.

Voir la description

Vous pouvez consulter la description sur le bon en cliquant sur Voir la description.

Valider rétroactivement des bons cadeaux

Avant que la validation ne soit effectivement effectuée, le montant actuel et le type du bon cadeau sont affichés. Vous avez alors la possibilité de valider  rétroactivement un bon cadeau. Pour cela cliquez sur la phrase en bleue: Le bon doit-il être validé de manière rétroactive? et sélectionnez la date et heure correcte. Ainsi, la validation n'apparaît pas dans le rapport des validation actuel, mais dans celui de la date sélectionnée.

Si vous choisissez de valider rétroactivement un bon cadeau à une date qui ne se situe pas dans le mois actuel, e-guma actualise en conséquence la bonne  archive de bons cadeaux.

Numéro de référence (facultatif)

Vous pouvez ajouter un numéro de référence facultatif. Un numéro de référence permet par exemple d'associer des encaissements à des transactions dans un système de caisse. Le numéro de référence est enregistré et affiché dans le journal des validations ainsi que dans le rapport des validations (uniquement au format CSV).

Valider totalement ou en partie un bon cadeau

Vous avez la possibilité, pour chaque bon cadeau, de le valider totalement ou en partie. Si vous ne souhaitez pas valider l'intégralité du montant, entrez dans le champ  Montant la somme que vous souhaitez valider. Cliquez ensuite sur Valider. Une nouvelle page récapitulative est affichée si la validation est couronnée de succès.

Si vous n'avez validé qu'une partie du bon cadeau, il vous possible de l'imprimer à nouveau avec le reste du montant.

Entrer un bon cadeau validé dans le système de caisse / de réception

Le montant validé peut maintenant être entré dans votre système de réception ou de caisse en tant que paiement par bon cadeau.

Bon cadeau validé dans le rapport des validations

Les bons cadeaux validés sont automatiquement inscrit dans le  rapport des validations.

Bon cadeau validé dans la gestion des bons cadeaux

Les bons cadeaux validés sont visibles dans la gestion de bons cadeaux en  gris ou vert clair pour les bons en partie validés.