Offres spéciales

Faites la promotion de vos bons cadeaux grâce à une offre spéciale.

Découvrez dans cet article comment créer une offre spéciale et en faire la publicité.

But de l'offre spéciale

Vous aimeriez faire connaître votre offre de bons cadeaux grâce à une offre spéciale limitée dans le temps, ou bien remercier vos clients de longue date avec une offre spécialement pour eux? Nos offres spéciales sont ce qu'il vous faut.

Les offres spéciales peuvent être accompagnées d'une réduction, d'un contingent et d'un délai de vente. En outre, il est possible de cacher les offres spéciales dans la boutique en ligne, de sorte que vous ne puissiez envoyer le lien qu'à un groupe de clients sélectionnés Les offres spéciales ont leur propre affichage, bien en vue, sur votre boutique de bons cadeaux.

Créer une offre spéciale

Sélectionnez dans le système de bons cadeaux e-guma  Marketing -> Offres spéciales. Cliquez sur le bouton bleu +Ajouter une offre spéciale.

Type de bon cadeau

Cliquez sur le type de bon cadeau que vous souhaitez inclure à votre offre spéciale.

Seuls les bons cadeaux de service sont affichés. Il n'est pas possible d'inclure des bons cadeaux ayant un montant fixe à une offre spéciale. Pourquoi?

Remise

Définissez la remise que vous souhaitez proposer à vos clients.

Langue

Si votre boutique de bons cadeaux est disponible en plusieurs langues, veuillez sélectionner les langues pour lesquelles l'offre spéciale doit être affichée.

Activer/Désactiver

Pour lancer votre offre spéciale, vous n'avez qu'à cocher Actif. Veuillez désactiver l'offre spéciale pour l'éditer.

Cacher

Veuillez cocher Cacher si vous ne souhaitez afficher votre offre spéciale qu'à certains clients

Conditions - Boutique en ligne

Ces conditions apparaissent dans la boutique en ligne. Ce champ est facultatif. Vous pouvez par exemple y spécifier une période de validation.

Conditions - impression de bon cadeau

Ces conditions sont ajoutées à la description lors de l'impression du bon cadeau. Ce champ est optionnel.

Assurez-vous qu'il y a assez de place sur le bon cadeau imprimé pour afficher les conditions. Cliquez au sein de votre boutique de bons cadeaux sur le bouton AFFICHER L'APERÇU.

Vendre jusque

Vous pouvez entrer une date de validité pour l'offre spéciale.L'offre spéciale ne peut plus être achetée après cette date. 

Contingent

Dans contingent, vous pouvez entrer le nombre maximal d'offre spéciales que vous souhaitez vendre. Une fois atteint, l'offre spéciale est automatiquement désactivée.

Date d'expiration du bon cadeau

La date d'expiration est visible sur le bon imprimé. En laissant ce champ vide, la durée de validité des bons cadeaux inclus dans l'offre spéciale sera standard.

Couleur d'arrière-plan du texte

Vous pouvez sélectionner une couleur de police et d'arrière-plan en accord avec votre boutique de bons cadeaux. La couleur par défaut est le noir.

Tri

Si plusieurs offres spéciales sont actives au même moment sur votre boutique, il vous est possible de les trier. Il vous suffit de les numéroter en commenceant par 1.

Terminer la création de l'offre spéciale.

Lorsque tout a été correctement rempli et vérifié, cliquez sur le bouton bleu Enregistrer.

Communiquer autour de votre offre spéciale

Rendre l'offre spéciale visible de tous les visiteurs de la boutique en ligne

Les offres spéciales ont leur propre affichage, bien en vue, sur votre boutique de bons cadeaux. Le prix réduit et le prix standard seront toujours affichés (par exemple CHF 68.00 au lieu de CHF 85.00).

N'afficher l'offre spéciale que pour une certaine catégorie de visiteurs

Si vous avez  activé la fonction Cacher, l'offre spéciale n'apparaît pas dans votre boutique en ligne. Cela vous permet de ne proposer votre offre qu'aux clients de votre choix.

Le lien vers l'offre spéciale est disponible sous la rubrique Marketing -> Offres spéciales, sous le titre de l'offre. Ce lien peut alors être partagé via la newsletter ou vos réseaux sociaux.

Éditer une offre spéciale

Sélectionnez dans le menu du système de bons cadeaux e-guma  Marketing -> Offres spéciales et cliquez sur l'icône de crayon au niveau de l'offre de votre choix. Vous pouvez alors éditer tous les paramètres de cette offre spéciale.

Valider une offre spéciale

Découvrez ici comment valider une offre spéciale.

Évaluer l'offre spéciale

Vous pouvez reconnaitre vos offres spéciales dans la gestion des bons cadeaux grâce à l'icône affichant un bon de réduction (dans la colonne type de de bon cadeau)

Pour savoir le nombre de bons cadeaux vendus dans le cadre d'une offre spéciale (nombre et montant), sélectionnez dans le menu du système de bons cadeaux e-guma  Marketing -> Offres spéciales et cliquez sur l'icône Statistiques près de l'offre de votre choix.

Comptabiliser l'offre spéciale

Au moment de l'achat

Un client fait un achat dans votre boutique en ligne en profitant d'une offre spéciale et de 20% de réduction, ne payant que CHF 68.00 au lieu de CHF 85.00. Le client paie CHF 68.00 avec sa carte de crédit.

Dans votre gestion des bons cadeaux est affichée la valeur de l'offre spéciale et le prix réduit, dans ce cas 68.00. C'est également la raison pour laquelle les bons cadeaux d'une valeur fixe ne peuvent pas être compris dans l'offre spéciale, car seul le montant réduit pourrait être validé.

Dans le rapport de ventes, vous pouvez retrouver le paiement de CHF 68.00 par carte bancaire.

Jeu d'écritures

Au moment de la validation

Dès que vous validez une offre spéciale, vous recevez un message sur le formulaire de validation vous indiquant qu'il s'agit d'un bon cadeau à prix réduit. Comptabilisez CHF 68.00 avec la méthode de paiement Bon cadeau et CHF 17.00 avec la méthode de paiement Remise. Ainsi, votre comptabilité est informée qu'il s'agit d'une validation avec remise.

Dans le rapport de validations, vous pouvez retrouver l'offre spéciale d'une valeur réduite de CHF 68.00, qui est la valeur visible dans la gestion des bons cadeaux.

Jeu d'écritures