Créer une entrée avec un calendrier

Dans cet article, vous apprendrez à créer une entrée avec un calendrier.

Dans cet article

Créer une entrée avec un calendrier

Cet article contient uniquement les fonctions spécifiques à l'entrée avec un calendrier. Pour tous les autres champs de saisie, reportez-vous à l'article Créer un événement ou une entrée.

Dans le menu de votre système de billetterie, cliquez sur Entrées -> Modifier. Cliquez ensuite sur le bouton bleu à droite Ajouter -> Avec calendrier.

Entrées sur une journée complète

Indiquez si votre entrée est une entrée sur journée complète ou non.

  • Entrées sur une journée complète : un seul créneau horaire est créé par jour
  • Pas d'entrée sur une journée complète : vous pouvez créer plusieurs créaneaux horaires par jour. Ceci est particulièrement utile si vous avez plusieurs entrées par jour.

    

La vente en ligne ferme

Vous pouvez choisir la date de clôture des ventes en ligne.Un créneau horaire déjà bloqué ne peut plus être réservé dans la boutique en ligne.La valeur standard est la suivante : 1 heure avant le début ou jusqu'à minuit le jour de l'événement pour les entrées sur une journée complète. Si vous sélectionnez des jours, vous pouvez en plus déterminer l'heure exacte.

Les créneaux horaires bloqués et non disponibles sont affichés dans la boutique en ligne, accompagnés de la note appropriée.

Ces créneaux horaires sont marqués d'un symbole (œil barré) et d'une note correspondante dans le masque de vente sur place. Bien que ces créneaux horaires ne soient plus disponibles pour la vente en ligne, vous pouvez toujours les vendre sur place jusqu'au début de l'entrée.

      

Calendrier

Veuillez noter que les modifications apportées à une entrée existante sont immédiatement enregistrées dans le calendrier et publiées.

Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton bleu Modifier le calendrier

Ajouter des catégories

Vous avez des prix de billets différents pour certaines heures (par exemple le matin ou le week-end) ? Nous vous recommandons dans ce cas de créer différentes catégories dans le calendrier. Si les mêmes prix s'appliquent à tous les créneaux horaires, vous pouvez ignorer cette fonction.

Cliquez dans le coin supérieur droit sur le bouton bleu Catégories

Créez une catégorie distincte pour chaque prix de billet. Pour ce faire, cliquez sur le bouton bleu Nouvelle catégorie.Dès que vous avez créé toutes les catégories, cliquez sur Enregistrer

Ajouter des créneaux horaires

Cliquez sur le bouton bleu Créneaux horaires -> Ajouter des créneaux horaires.

La fenêtre ci-dessous s'ouvre.

Date
Vous pouvez enregistrer plusieurs créneaux horaires à la fois. Indiquez entre quand et quand vous souhaitez ajouter les créneaux horaires.

Heure
Heure des créneaux horaires.
Jours de la semaine
Choisissez les jours de la semaine auxquels les créneaux horaires doivent être ajoutés.
Contingent
Contingent (nombre de places disponibles) par créneau horaire.

Un contingent par défaut est créé lors de la création d'un nouveau calendrier. Vous pouvez découvrir ici comment configurer plusieurs contingents par créneau horaire.

Catégorie
Sélectionnez la catégorie correcte par créneau horaire.

Ajouter des créneaux horaires
Enfin, cliquez sur le bouton Ajouter des créneaux horaires. Vous recevrez une réponse avec le nombre de créneaux horaires créés.
Si un créneau horaire pour l'heure du jour sélectionnée existe déjà, aucun doublon d'entrée n'est créé. e-guma vous informera par le message suivant.
Si vous souhaitez enregistrer d'autres créneaux horaires, il vous suffit d'ajuster l'heure et de cliquer à nouveau sur le bouton Ajouter des créneaux horaires
Après avoir créé tous les créneaux horaires, vous trouverez un aperçu de votre calendrier. Cliquez dans le coin supérieur droit sur le bouton bleu Retour pour poursuivre la création d'entrée.

Modifier les créneaux horaires

Modifier 1 créneau horaire
Cliquez sur un créneau horaire dans le calendrier. Une fenêtre, dans laquelle vous pouvez ajuster le contingent et la catégorie, s'ouvre. Lorsque vous adaptez un contingent, veuillez tenir compte du nombre éventuel de billets déjà émis.  
Modifier plusieurs créneaux horaires

Souvent, il faut modifier non pas un créneau horaire, mais plusieurs. Pour ajuster plusieurs créneaux horaires, cliquez sur le bouton bleu Créneaux horaires -> Éditer les créneaux horaires.

Saisissez la date, l'heure et les jours de la semaine des créneaux horaires que vous souhaitez modifier. L'option Heure permet de sélectionner une heure précise ou tous les créneaux horaires d'une journée. Dans la zone inférieure, vous pouvez désormais définir les nouvelles valeurs (contingent, catégorie ou heure). Lorsque vous adaptez un contingent, veuillez tenir compte du nombre éventuel de billets déjà émis.  

Supprimer les créneaux horaires

Supprimer 1 créneau horaire
Dans le calendrier, cliquez sur le créneau horaire que vous souhaitez supprimer. Confirmez la suppression en cliquant sur le bouton Supprimer le créneau horaire. Si des tickets ont déjà été émis pour le créneau, le créneau ne peut pas être supprimé.
Supprimer plusieurs créneaux horaires

Si vous souhaitez supprimer plusieurs créneaux horaires à la fois, cliquez sur le bouton bleu Créneaux horaires -> Supprimer des créneaux horaires.

Entrez la date, l'heure et les jours de la semaine des créneaux horaires que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer des créneaux horaires.

En supprimant plusieurs créneaux horaires, e-guma ne permet pas de vérifier si des tickets ont déjà été émis. Veuillez donc vérifier au préalable si des tickets ont été émis pour les créneaux concernés avant de procéder à leur suppression.

Restaurer les créneaux horaires

Lorsque les créneaux horaires sont supprimés, ils ne sont pas supprimés de la base de données, mais uniquement marqués comme supprimés. Si des créneaux horaires ont été supprimés accidentellement, cliquez sur le bouton bleu  Créneaux horaires -> Restaurer les créneaux horaires.

Les heures auxquelles les créneaux horaires ont été supprimés sont affichées dans la sélection.Les suppressions les plus récentes apparaissent en haut.

Sélectionnez la date correspondante, puis cliquez sur Restaurer les créneaux horaires.

     

Afficher la disponibilité dans la boutique en ligne

Vous souhaitez que vos hôtes voient combien de billets sont encore disponibles par créneau horaire ? Alors, activez l'option Afficher la disponibilité dans la boutique en ligne
Les billets disponibles sont affichés dans la boutique en ligne de cette manière :
   

Nombre maximum des commandes par créneau

Activez cette fonction si vous souhaitez définir un nombre maximal de commandes par créneau (jour ou heure). Cette fonction est particulièrement utile pour les événements qu'un seul groupe peut réserver par créneau horaire. Avec le contingent saisi, il est toujours déterminé pour combien de personnes maximum il est possible de réserver.

Types de billets

Créez un ou plusieurs types de billets comme décrit ici. Dans le champ Catégories du calendrier, saisissez la catégorie correspondante. Une ou plusieurs catégories de calendrier peuvent être attribuées à une variante de ticket.  

Types de billets early bird

Pour les entrées à la journée, vous avez la possibilité de proposer des prix réduits plus le billet est acheté à l'avance. Créez une variante de billet distincte pour chaque niveau (nombre de jours avant l'événement et prix correspondant).

Il est important que le nom de la variante de billet reste le même pour tous les niveaux, par exemple "Adulte". Le nombre de jours est contrôlé via un tag, par exemple Early-bird-7-days. Ajoutez l'étiquette correspondante aux variantes de billets Early Bird. Il n'est pas nécessaire d'ajouter une étiquette pour la variante de billet au prix normal. L'ordre des variantes de billets n'a pas d'importance.

Dans la boutique, e-guma détermine la variante de billet la moins chère en fonction de l'emplacement choisi et n'affiche que cette option. Ce mécanisme fonctionne à la fois dans la boutique et dans le back office.

Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge pour les entrées à la journée, mais pas pour les créneaux horaires ou SKIDATA avec sélection de la date de début.

Copier l'entrée

Vous souhaitez refaire la même entrée ? C'est possible via le bouton bleu Copier : lors de la copie, vous pouvez spécifier si la nouvelle entrée doit également reprendre les mêmes créneaux horaires de calendrier. Les paramètres, tels que les types de billets, les descriptions et autres, sont automatiquement repris.