Reréserver des billets

Découvrez dans cet article comment reréserver des billets.

1: Sélectionnez dans le menu du système de billets e-guma Commandes -> Gérer.
2: Cherchez la commande de votre choix. Cliquez sur la commande pour accéder aux détails.

4: Sélectionnez le nouvel événement et le type de billets. Cliquez sur Reréserver.; Le montant total des nouveaux billets doivent correspondre au montant des anciens billets.
Si les prix ne sont pas identiques, vous pouvez annuler la commande avec l'option Crédit puis émettre de nouveaux billets avec la méthode de paiement Crédit. En savoir plus.

Reréserver un seul type de billets au sein d'une commande
Si vous ne souhaitez pas reréserver l'intégralité de la commande, supprimez les billets de votre choix avec l'option Crédit et émettez de nouveaux billets avec la méthode de paiement Crédit. En savoir plus.

Les actions telles que la modification ou la suppression de billets sont visibles dans les détails de la commande dans la section Historique.

Les billets reréservés s'affichent dans le rapport des ventes sous le nouvel événement.