Valider des bons cadeaux avec la Voucher App

Découvrez dans cet article comment valider des bons cadeaux avec la Voucher App.

Dans cet article

Valider des bons cadeaux

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Lancez e-guma Voucher App et connectez vous avec votre identifiant e-guma. Si vos informations de connexion ne sont pas reconnues, contactez-nous immédiatement.

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Scannez le QR Code du bon cadeau.
Avec l'option  Saisie manuelle du code de bon cadeau, le code cadeau peut être entré manuellement, au cas où il ne puisse pas être scanné. Veuillez entrer le code sans les tirets.
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Entrez le montant de votre choix et presser le bouton bleu  Valider. Si l'intégralité du montant doit être validé, veuillez ne rien entrer. 

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Le résultat de la validation et le montant restant sont affichés.
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Le bon cadeau validé est maintenant entré dans le rapport des validations. Découvrez-en  plus.
   

Bon cadeau ne pouvant pas être validé

L'application vous informe lorsqu'un bon cadeau a déjà été validé, ou bien si il n'est pas encore payé et ne peut donc pas être validé. Il se peut également que le bon cadeau ne soit plus valide et qu'il ne puisse donc plus être validé. Découvrez-en plus sur les raisons pour lesquelles un bon cadeau ne peut pas être validé.

   

Supprimer une validation

Découvrez ici comment supprimer un bon cadeau déjà validé.

   

Valider des bons cadeaux de l'application voucher2mobile

Qu'est ce que voucher2mobile?

Avec l'application voucher2mobile, la personne bénéficiaire du bon cadeau a la possibilité de l'enregistrer sur son smartphone. Ainsi plus rien n'empêche vos client de valider leur bon à tout moment. Découvrez ici tout ce qui concerne l'application voucher2mobile.

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Votre client ouvre le bon cadeau dans l'application voucher2mobile.
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Cliquez sur Code.

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Scannez le QR-Code avec la Voucher App sur votre appareil mobile.

  

Lampe de poche

En pressant l'icône en forme de lampe de poche, la lampe de poche peut être allumée ou éteinte.

   

Changer de caméra

Si l'appareil est fixé, la caméra frontale peut aussi être utilisée pour scanner les QR-Codes. Pour cela cliquez dans le menu sur Paramètres et activez l'option Caméra frontale.

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Cliquez dans le menu sur  Paramètres.

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Activez l'option caméra frontale.

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