voucher2mobile
Combien de fois avez vous rencontré un client ayant oublié son bon cadeau à la maison? Avec voucher2mobile, cela ne vous arrivera plus - Le client a son bon cadeau directement sur son smartphone.
Dans cet article
Installation et connexion
Cliquez sur les liens suivants et installez gratuitement l'application voucher2mobile.
L'application est disponible en allemand, anglais et français.
Une fois l'application installée, une page de Connexion apparait. Inscrivez-vous ou connectez-vous rapidement et facilement avec Facebook. En se connectant avec Facebook, l'utilisateur n'a pas besoin d'entrer de mot de passe.
Charger un bon cadeau sur voucher2mobile
Vous pouvez ajouter un bon cadeau sur l'application voucher2mobile grâce à l'icône + en haut à droite.
Il vous est possible de scanner le bon cadeau ou d'entrer les 12 caractères du code cadeau. Presser le bouton bleu Ajouter le bon. e-guma vérifie alors la validité du bon cadeau et enregistre toutes les informations nécessaires (comme la description, date de péremption, dérention) sur le serveur voucher2mobile ainsi que sur l'application.
L'enregistrement des données sur le serveur voucher2mobile permet de conserver ses bons cadeaux même en changeant de smartphone.
En touchant la carte d'un bon cadeau, vous pouvez en voir toutes les informations (Description, Code, Date de validité etc.)
Valider un bon cadeau
Pour la validation du bon cadeau, votre client doit ouvrir l'application voucher2mobile et choisir le bon cadeau de son choix. Vous pouvez alors valider le bon cadeau comme n'importe quel bon cadeau grâce au code cadeau à 12 caractères.
QR-Code
Dans la vue détaillée du bon, votre client peut cliquer sur Afficher le code QR pour que vous puissiez scanner le code QR (ou le code-barres).
ShortCode
La validation d'un code cadeau dans un restaurant peut être très problématique. L'employé doit en effet insérer les 12 caractères du bon cadeau, ou bien l'écrire afin de pouvoir l'entrer ultérieurement dans la caisse. Pour faciliter cet étape, un ShortCode peut être émis pour chaque bon cadeau.
En touchant le bouton bleu Validation avec le ShortCode, l'application vous affiche le ShortCode correspondant au bon cadeau séléctionné. Vous pouvez maintenant entrer dans votre caisse le ShortCode à la place du code cadeau. e-guma reconnaît qu'il s'agit d'un ShortCode.
Les ShortCodes sont constitués de deux nombres consécutifs. Un ShortCode est valable pour 5 minutes. Découvrez comment se déroule la validation dans le document Valider des bons cadeaux.
Comment faire découvrir à votre client l'application voucher2mobile.
Boutique de bons cadeaux
Si la fonction voucher2mobile est activié, le logo voucher2mobile et une courte description apparaît dans le pied de page de votre boutique en ligne.
En outre e-guma ajoute à print@home un document d'information joint au bon cadeau au format PDF. Ce document informe vos clients à propos de l'application voucher2mobile et peut être envoyé avec les bons. Vous pouvez trouver ce document ici.
Local
Le document d'infomation sera automatiquement joint au bon cadeau imprimé localement sur papier A4. Si vous imprimez votre bon cadeau sur une carte ( par exemple en A5), la fiche d'information n'est pas jointe au fichier PDF. Dans ce cas, vous pouvez imprimer le document suivant au format A5 et le joindre à la carte cadeau.
Tester voucher2mobile
Vous pouvez enregistrer sur votre smartphone des bons cadeaux de test de notre boutique démo Beethoven Palace. Sélectionnez la méthode de paiement Carte de crédit. Des informations de cartes de crédit sont déja entrées dans la boutique démo.
Activer voucher2mobile
Contactez nous pour activer la fonction voucher2mobile.