Emettre localement un bon cadeau - Aperçu

Découvrez dans cet article comment vendre, étape par étape, un bon cadeau sur site, par carte ou espèces.

Dans cet article

Méthodes de paiement

Cet article concerne les méthodes de paiement:
Espèces
Maestro
Carte de crédit ( MasterCard, Visa, Amex etc.)
PostFinance Card
WIR
REKA
Les méthodes de paiement suivantes sont présentées dans d'autres articles de notre support:
Facture
Maison
Proforma
Paiement après validation

Effectuer une vente de bons cadeaux

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Sélectionnez dans le menu du système de bons cadeaux e-guma  Bons cadeaux -> Vendre.
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Sélectionnez le bon cadeau de votre choix (découvrez  ici comment émettre un bon individuel).
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Sélectionnez les services de votre choix dans le menu déroulant (si le bon cadeau dispose de différentes variantes) et - si vous le désirez - personnalisez le bon grâce aux champs Bon cadeau pour, Bon cadeau de et Dédicace.
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Les options supplémentaires vous permettent de gérer le nombre de bons, la langue et la date d'expiration (il vous est aussi possible de masquer la date d'expiration).

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Cliquez sur le bouton Ajouter au panier.

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Recommencer ces étapes si nécessaire en cliquant sur le bouton Ajouter d'autres bons cadeaux.
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Après avoir créé tout les bons voulus, cliquez sur le bouton Passer la commande.
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Si le client a déjà acheté un bon cadeau, vous pouvez le retrouver grâce à son adresse, la sélectionner et cliquer sur Appliquer. Si l'adresse n'est pas disponible, remplissez les informations demandées ( dans un but marketing). Si l'adresse n'est pas reconnue ou si vous souhaitez émettre un bon maison (par exemple pour une tombola, cliquez en haut à droite sur le bouton avec votre entreprise. Cliquez sur Suivant.
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Sélectionnez une ou plusieurs méthodes de paiement. Cliquez sur Suivant.
Le choix de la méthode de paiement est une information importante qui vous permet à la fin de la journée de généréer votre rapport des ventes et d'obtenir les différents soldes selon la méthode de paiement utilisée. Pour procéder effectivement au paiement par le client, veuillez utiliser les moyens de paiement dont vous disposez localement, par exemple votre terminal de carte bancaire.

La méthode de paiement Maison n'est disponible que si vous avez les droits appropriés. 
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Vous pouvez enfin avoir un aperçu de votre commande. Si tout est correct, vous pouvez conclure votre commande, en cliquant sur le bouton Commander.
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Vous pouvez maintenant télécharger le bon cadeau au format PDF ainsi que le reçu, les imprimer et les remettre au client.
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La dernière étape consiste à enregistrer le bon cadeau vendu ainsi que le paiement sur votre caisse ou PMS (comme si vous aviez réservé des bons cadeaux vendus sur e-guma).
   

Gérer les ventes de bons cadeaux

Sélectionnez maintenant dans le menu du système de bons cadeaux e-guma  Bons cadeaux -> Gérer Le bon devrait maintenant apparaître en haut de votre liste de bons. Vous pouvez en consulter les informations, télécharger le PDF ou le reçu en cliquant sur le bouton d'information. Si vous ne découvrez une erreur sur le bon qu'après l'impression, vous pouvez le corriger ici à tout moment (en savoir plus).