Modifier la méthode de paiement

Découvrez dans cet article comment modifier la méthode de paiement d'un bon cadeau.

Dans cet article

Droits utilisateur

Pour pouvoir modifier la date de péremption d'un bon cadeau, vous devez disposer du droit Système des bons cadeaux -> Administration. Si vous ne disposez pas de ces droits, veuillez contacter votre administrateur interne e-guma.

Paiement local

1
Sélectionnez dans le menu du système de bons cadeaux e-guma Bons cadeaux -> Commandes
Si la gestion des commandes n’est pas encore disponible dans votre compte, veuillez nous contacter afin que nous puissions l’activer pour vous.
2
Cliquez sur une commande pour accéder aux détails d'une commande.
3

Cliquez sur Modifier à côté du mode de paiement.

4
Entrez  la nouvelle mode de paiement et pourquoi vous désirez la modifier puis cliquez sur Enregistrer.

Si une commande contient plusieurs bons cadeaux, chacun d’eux est modifié.

6
La nouvelle méthode de paiement est visible dans les détails du bon cadeau.
6
Une nouvelle entrée est ajoutée dans l'historique de la commande.
7
La commande de bons cadeaux est entrée dans le rapport des ventes avec la nouvelle méthode de paiement.
Ces méthodes de paiement ne peuvent pas être modifiées.

Le paiement de commandes via de nombreuses méthode de paiement ou avec la méthode de paiement Facture ou Maison ne peut être modifié. Veuillez contacter le support e-guma

   

Paiement en ligne

Les paiements avec la carte de crédit dans la boutique en ligne sont effectués en temps réel. C'est pourquoi il n'est pas possible de modifier la méthode de paiement des bons commandés dans la boutique en ligne.

Bons cadeaux validés

Dès qu'un bon cadeau est validé, il n'est plus possible d'en modifier la méthode de paiement.