Paramètres généraux
Dans cet article
Modifier les informations de l’entreprise
Dans le menu du système de bons ou de billetterie e-guma, allez dans Paramètres -> Paramètres généraux. Vous pouvez y modifier les données suivantes enregistrées dans e-guma :
| Désignation | Utilisation |
Nom et adresse de votre entreprise |
Pied de page de la boutique en ligne
|
| E-mail et site web | Pied de page de la boutique en ligne et adresse e-mail principale
|
Pour modifier les informations légales suivantes, veuillez nous contacter :
| Désignation | Utilisation |
N° de TVA |
Facture |
Nom légal / nom abrégé |
CGV |
For juridique |
CGV |
Vous ne pouvez pas modifier vous-même les informations légales de l’entreprise, car celles-ci entraînent souvent d’autres adaptations des documents de facturation et de quittance, de la mise en page des bons, des CGV ou du paiement en ligne.
Modifier l’adresse e-mail pour l’envoi du rapport des notes de crédit
Si la procédure standard de facture QR importation automatique est utilisée dans votre compte e-guma, vous pouvez définir en quelques clics à quelle adresse e-mail le rapport des notes de crédit doit être envoyé.
- 1
- Dans le menu du système de bons e-guma, cliquez sur Paramètres -> Général.
- 2
- Saisissez ici l’adresse e-mail souhaitée à laquelle le rapport quotidien des notes de crédit doit être envoyé.
-
- 3
- Cliquez sur Enregistrer.
Rapports par e-mail
Dans votre e-guma, vous pouvez configurer l’envoi automatique par e-mail du rapport des ventes pour le système de billetterie ainsi que des rapports des ventes et des encaissements pour le système de bons sous Paramètres -> Général. Ajoutez un nouveau rapport ou modifiez et supprimez les rapports existants. Pour ces actions, vous avez besoin du droit utilisateur Administration.
Définissez les paramètres suivants pour l’envoi automatique.
| Désignation | Utilisée comme objet |
| Heure | Moment de l’envoi |
| Adresse(s) du/des destinataire(s) | |
| Format | PDF, CSV ou les deux |
| Ne pas envoyer de rapports vides | Activez cette option pour recevoir un e-mail uniquement lorsque le rapport contient des ventes
|
| Point de vente système de bons (optionnellement aussi utilisateur) | Définit la configuration du rapport des ventes pour le système de bons |
| Point d’encaissement système de bons (optionnellement aussi utilisateur) | Définit la configuration du rapport des encaissements pour le système de bons. Un filtre de date « Vendu avant » peut être défini en option. |
| Point de vente système de billetterie (optionnellement aussi utilisateur) | Définit la configuration du rapport des ventes pour le système de billetterie |
 |
Exiger l’authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs
En tant qu’administrateur, vous pouvez exiger la 2FA pour tous les utilisateurs. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans cet article.
Inscription à la newsletter
Vous envoyez régulièrement des newsletters à vos clients ? Avec e-guma, les clients de votre boutique de bons cadeaux et de billets ont la possibilité de s'inscrire à votre newsletter.
Lorsque cette option est activée, la case S'inscrire à la newsletter apparaît sur la page Données client de la boutique, peu avant la finalisation de la commande.
Si vous avez activé l'option d'inscription à la newsletter, la procédure de double opt-in est appliquée. Cela signifie que le client doit d'abord cocher la case d'inscription à la newsletter et qu'après avoir finalisé sa commande, il reçoit un e-mail supplémentaire contenant un lien lui permettant de confirmer son inscription.
Découvrez ici comment gérer et exporter les données clients.
Mailchimp
Découvrez dans cet article comment connecter e-guma à votre compte Mailchimp.