Calcul des commissions pour les bons cadeaux et pour les billets

Il est très important pour nous, que vous puissiez, en tant que client, comprendre exactement comment les commissions sont calculées.

Dans cet article

Ajustement du taux de commision

Le taux de commission est toujours valable pour un an. Nous effectuerons une revue des niveaux chaque année à partir de la mise en ligne. Les commissions qui ont déjà été payées au dernier niveau ou qui sont encore en cours vous seront respectivement créditées au nouveau taux

   

Commissions pour les bons cadeaux

Exporter le rapport de commission pour les bons cadeaux

Chaque mois, vous recevez la facture des commissions d'e-guma. Dans votre back-office e-guma, vous avez la possibilité d'exporter un rapport de commission détaillé. Sur ce rapport, vous pouvez voir quels bons vous sont facturés. Vous trouverez ces informations dans votre Backoffice e-guma:

1
Choisissez dans le menu du système de bons cadeaux  Outils -> Commission e-guma
2
Sélectionnez le mois de facturation de votre choix.
3
Enfin, cliquez sur le bouton  Télécharger rapport.

Comprendre le rapport de commission pour les bons cadeaux

Le rapport mensuel vous informe sur les bons vendus, supprimés et modifiés, ainsi que sur les ventes de bons.

Le rapport de commission répertorie les bons cadeaux et leur montant. Un montant négatif est affiché pour les bons supprimés. La commission sur ce montant vous sera créditée.

Les bons cadeaux avec la méthode de paiement Maison ou Remise ne seront pas commissionnés par e-guma.  

Vérifier le rapport de commission pour les bons cadeaux

Le mode de paiement via facture peut entraîner des différences entre le rapport des ventes et de commission. Découvrez en plus  ici.

Si vous désirez vérifier  le rapport de commission, veuillez procéder comme suit:

1
Dans le menu du système de bons cadeaux e-guma, sélectionnez Bons cadeaux -> Gérer et cliquez sur le bouton de Recherche bleu à gauche.
2
Entrez la période de commande correspondante (en fonction du rapport de commission).
3
Pour le mode de paiement, cliquez sur Avancé et activez le champ Exclusif pour les modes de paiement Maison et Remise.
4
Cliquez sur le bouton  Rechercher.
5
Le total "On a constaté  ... bons cadeaux d'une valeur totale de  CHF ..." doit maintenant correspondre au total des ventes de bons cadeaux inscrites sur le rapport de commission.

     

Commissions pour les billets

Si vous utilisez le système de billets e-guma, vous verrez le nombre de billets réservés et annulés sur la facture mensuelle.

Vérifier les commissions pour les billets

Vous pouvez comparer les commissions avec le rapport des ventes.

1
Dans le menu du système de billets e-guma, sélectionnez  Compatibilité -> Rapport des ventes
2

Entrez la période de commande correspondante (en fonction du rapport de commission).

3
Si vous souhaitez vérifier chaque variante de billet et commande, vous pouvez activer les boutons Séparer les types de billet et Afficher les commandes.
4
Cliquez sur le bouton PDF.

5

Sur la première page du PDF, vous trouverez un résumé avec le total des ventes. Cette somme doit correspondre à la somme sur la facture des commissions.

6

Avez-vous des billets gratuits sur votre facture? Ce sont des billets gratuits (d'un montant de 0,00) que vous avez vendus. Vous pouvez le trouver dans le rapport des ventes si vous l'exportez avec la fonction Séparer les types de billet. Le nombre de billets d'un montant de 0,00 correspond au nombre de billets gratuits dans la facture des commissions.

7

Découvrez des informations plus détaillées sur le rapport de vente ici, sa structure et comment vous pouvez comptabiliser les chiffres de manière optimale.

Les nombres obtenus ne sont pas identiques? Contactez-nous, nous vous aiderons volontiers.

Articles similaires